齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月29日訊 3月29日上午，泰安市政府新聞辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)泰山景區(qū)免門(mén)票開(kāi)放服務(wù)保障工作情況。泰安市交警支隊(duì)、泰安市交通局、泰安市文旅局、泰山景區(qū)等部門(mén)單位有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加發(fā)布會(huì)。
今年以來(lái)，泰山旅游強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇，尤其是自1月21日起免門(mén)票開(kāi)放，泰山旅游持續(xù)升溫，多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。截至3月28日，今年累計(jì)接待進(jìn)山游客207萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)472.59%，是2019年全年游客量的50%、2022年全年游客量的96%。200多萬(wàn)名中外游客已經(jīng)享受到了免門(mén)票紅利。記者從發(fā)布會(huì)上了解到，3月29日至31日泰山門(mén)票預(yù)約已滿，4月1日起泰山將恢復(fù)正常售票。
泰山免門(mén)票開(kāi)放期間，泰安市啟動(dòng)省市聯(lián)動(dòng)應(yīng)對(duì)方案，泰安市文旅、交通、公安、交警、宣傳、網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急救援、行政執(zhí)法等部門(mén)各司其職，會(huì)同泰山景區(qū)全力做好70天免門(mén)票“超長(zhǎng)假期”旅游高峰應(yīng)對(duì)工作。市假日指揮部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，各成員單位下沉一線值守，會(huì)同市武警支隊(duì)、消防救援支隊(duì)、特巡警支隊(duì)等抽調(diào)的支援力量，共同做好秩序維護(hù)、人員疏導(dǎo)、應(yīng)急處置等工作。公安、交通、文旅、教育、通信等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，配合景區(qū)做好信息發(fā)布、大巴車勸返、旅行團(tuán)隊(duì)管理、學(xué)生群體和研學(xué)團(tuán)隊(duì)服務(wù)等工作，全方位做好客流管控。泰山景區(qū)全員上崗，啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，“把周末當(dāng)法定假期看待，把工作日當(dāng)周末看待”，全力做好限量預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和網(wǎng)上引導(dǎo)等工作。為確保游客安全，累計(jì)發(fā)布47個(gè)溫馨提示并通過(guò)三大運(yùn)營(yíng)商同步發(fā)布手機(jī)預(yù)警短信，各高鐵站、火車站、汽車站、高速公路服務(wù)區(qū)及進(jìn)山口LED、廣播等重復(fù)進(jìn)行預(yù)警提示；景區(qū)所有工作人員下沉包點(diǎn)包段，嚴(yán)格執(zhí)行限量預(yù)約、分段截流、限時(shí)通行、加大運(yùn)力及啟用潮汐盤(pán)道、分流盤(pán)道等措施，八個(gè)片區(qū)強(qiáng)化力量，十八盤(pán)等重點(diǎn)區(qū)域24小時(shí)有人維持秩序；山頂區(qū)域開(kāi)通五條分流盤(pán)道，設(shè)置了39個(gè)分流疏導(dǎo)站，個(gè)別路段實(shí)施交通管制，確保通行順暢、游客安全。
泰安市公安交警部門(mén)制定工作預(yù)案，旅游高峰時(shí)段，對(duì)環(huán)山路擁堵路段通行車輛實(shí)行間歇放行，視情設(shè)置可變車道，提高擁堵路段通行效率，路口加強(qiáng)指揮疏導(dǎo)防止形成堵塞；在環(huán)山路沿線重點(diǎn)路口實(shí)施分流措施，梯次減輕交通壓力。指揮調(diào)度室結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管控需求，對(duì)環(huán)山路沿線可控信號(hào)燈實(shí)行遠(yuǎn)程調(diào)控。先后在環(huán)山路增設(shè)左轉(zhuǎn)專用車道12條，在重點(diǎn)路段更新交通隔離護(hù)欄1000余米，增設(shè)分流指示牌、誘導(dǎo)提示牌、臨時(shí)性警令標(biāo)志牌76面。
泰安市交通運(yùn)輸局通過(guò)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)掌握客流情況，科學(xué)快速調(diào)配運(yùn)力，加密途經(jīng)高鐵站、火車站和景區(qū)景點(diǎn)的21條公交線路運(yùn)行班次，將線路平均運(yùn)行時(shí)間由15分鐘縮短至約12分鐘，對(duì)東岳大街等14條線路夜間運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)至21：30，高鐵站游1路、游2路和68路公交車與高鐵運(yùn)行時(shí)間同步。在天外村、紅門(mén)、桃花峪、游客換乘中心等游客較為集中的景區(qū)景點(diǎn)分別安排5-10輛公交車備勤，在京滬高鐵泰安火車站、泰山火車站各安排5輛公交車備勤。以汽車站、火車站和旅游景點(diǎn)等為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊甩客、宰客和“黑包車”“黑出租”“黑網(wǎng)約車”等非法違法違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為。在高鐵泰安站、泰山火車站、天外村景點(diǎn)開(kāi)展駐點(diǎn)執(zhí)法，加強(qiáng)紅門(mén)、桃花峪景點(diǎn)流動(dòng)巡查執(zhí)法力度，在做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的同時(shí)，密切關(guān)注客流情況，及時(shí)協(xié)調(diào)應(yīng)急運(yùn)力。
針對(duì)近期來(lái)泰游客特別是團(tuán)隊(duì)游客中，存在旅行社及導(dǎo)游違規(guī)違約帶游客進(jìn)山現(xiàn)象，泰安市文化和旅游局要求旅行社嚴(yán)格落實(shí)“一團(tuán)一報(bào)”制度，在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)旅游團(tuán)隊(duì)信息，協(xié)助游客提前做好預(yù)約服務(wù)；要求導(dǎo)游根據(jù)旅行社出具的行程單中明確的游客信息，帶團(tuán)進(jìn)入各景區(qū)游覽。對(duì)于旅行社出現(xiàn)虛假宣傳、未按照合同約定提供旅游服務(wù)、簽訂虛假旅游合同、以他人身份信息虛假預(yù)約未依法報(bào)送真實(shí)準(zhǔn)確完整信息，以及導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)等行為，各級(jí)旅游主管部門(mén)依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》《山東省旅游條例》《旅行社條例》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等，予以嚴(yán)肅查處。
近期，泰山景區(qū)游客量持續(xù)高位運(yùn)行，為確保游客安全和旅游品質(zhì)，維護(hù)游客的合法權(quán)益，景區(qū)提醒各位游客注意以下幾點(diǎn)：
一、先預(yù)約，再出行；無(wú)預(yù)約，不出行。景區(qū)將嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)票預(yù)約查驗(yàn)制度，逐一核驗(yàn)游客本人的身份信息和預(yù)約訂單，未預(yù)約成功的游客無(wú)法進(jìn)入景區(qū)游覽。
二、不聽(tīng)信違規(guī)宣傳和承諾，不在其他第三方平臺(tái)預(yù)約入園門(mén)票，以免造成無(wú)法入園和財(cái)產(chǎn)損失。
三、游客應(yīng)按照泰山景區(qū)劃定的游覽線路進(jìn)行游覽，嚴(yán)禁經(jīng)非游覽線路進(jìn)山游覽。
四、泰山實(shí)行全年、全域防火，當(dāng)前正值森林防火緊要時(shí)期，請(qǐng)勿攜帶火種、危險(xiǎn)品等進(jìn)山，請(qǐng)勿在景區(qū)內(nèi)吸煙用火。
五、文明旅游，從我做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，不亂扔垃圾，不亂刻亂劃、亂扯亂掛，爭(zhēng)當(dāng)文明游客。
游覽過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題，歡迎隨時(shí)撥打泰山景區(qū)24小時(shí)咨詢服務(wù)電話：0538-96008888，景區(qū)將竭盡全力為廣大游客提供咨詢與幫助。更多信息，請(qǐng)關(guān)注泰山景區(qū)官網(wǎng)和泰山景區(qū)微信公眾號(hào)“微信購(gòu)票”等欄目。
